Recurso
DeepMeta - Assistência e Colaboração
Convide outro usuário do DeepMeta para ajudar com seus envios e edições. Defina as permissões de acesso exatas e ative ou desative-as a qualquer momento.
DeepMeta agora oferece suporte a Assistência e Colaboração: convide outro usuário do DeepMeta para trabalhar em seu Portfólio em seu nome. Você decide exatamente o que eles podem fazer — Fazer Upload e Editar, Enviar, ou ambos — e você pode ativar, desativar ou remover o relacionamento a qualquer momento.
Neste guia, usamos dois usuários: Franky é um Contribuidor que deseja ajuda para gerenciar Uploads. Susan atuará como Assistente de Franky.
Passo 1 — Franky abre o painel de Assistentes
Em qualquer página do DeepMeta, clique no Avatar no canto superior direito para abrir o painel de Perfil.
O painel de Perfil contém uma seção chamada Assistentes e Colaboração. Clique no botão Adicionar Assistente.
Passo 2 — Inserir o Assist ID de Susan
O painel Adicionar Assistente é aberto. Ele explica o fluxo e possui um único campo de entrada para o Assist ID de Susan.
Franky entra em contato com Susan por qualquer canal que normalmente utilizam (chat, e-mail, telefone, …) e pede que ela:
- Crie uma conta em deepmeta.creativ.zone — ou faça login se já tiver uma.
- Clique no seu Avatar para abrir o painel de Perfil.
- Copie seu Assist ID (o botão de copiar para a área de transferência está ao lado) e envie para Franky.
Franky cola o Assist ID no campo de entrada e confirma.
Passo 3 — Susan aparece na lista de Franky
Após ser adicionada, Susan aparece na lista de Assistentes e Colaboração de Franky.
Passo 4 — Definir os direitos de acesso de Susan
Clique no ícone Editar ao lado da entrada de Susan para expandir o painel de direitos de acesso.
Dois direitos podem ser concedidos individualmente:
- Upload & Edit — permite que o Assistente gerencie os fluxos de trabalho de Upload e Edição.
- Submit — permite que o Assistente envie Batches. Requer Upload & Edit.
O painel de Edição também possui um botão Excluir para remover permanentemente a conexão do Assistente. É necessária confirmação.
O lado de Susan — entrando no Modo de Assistência
Na próxima vez que Susan abrir o painel de Perfil no DeepMeta, Franky aparece na lista dela em Usuário que você está assistindo.
Susan clica no botão Assistir ao lado do nome de Franky. Isso coloca a página DeepMeta dela no Modo de Assistência.
O Avatar dela vai para o plano de fundo, e o Avatar de Franky aparece na frente — indicando de quem é o Portfólio que ela está visualizando agora.
A página inicial de Susan agora mostra um subconjunto do menu: apenas as seções da conta de Franky às quais ela tem acesso. Ela pode começar a editar os Uploads de Franky imediatamente.
O painel de Perfil dela agora mostra o contexto de Assistência ativo: "Susan assistindo: Franky", junto com um botão Parar para sair do Modo de Assistência.
Gerenciando a conexão
Franky desativa temporariamente o acesso de Susan
Franky pode alternar o acesso de Susan a qualquer momento usando o botão Enable na entrada do Assistente.
No painel de Perfil de Susan, a entrada de Franky agora aparece como Disabled.
Susan para de assistir
Susan pode sair do Modo de Assistência a qualquer momento clicando no botão Stop Assisting em seu painel de Perfil. Sua página do DeepMeta retorna à sua própria visualização padrão.
Susan remove a conexão
Susan também pode excluir permanentemente a conexão de Assistente do seu lado: clique no ícone Editar na entrada de Franky e, em seguida, em Excluir. É necessária confirmação.
Segurança
- Os Assistentes apenas visualizam e editam dados pertencentes ao Colaborador que estão assistindo — o acesso é limitado à zone do Colaborador.
- Assistentes com direitos de Upload & Edit não podem entrar ou sair das Contas ESP do Colaborador; somente o proprietário da Conta pode fazer isso.
- Assistentes com direitos de Submit podem agendar e enviar Batches em nome do Colaborador.
- Independentemente dos direitos de acesso concedidos, os Assistentes nunca podem ver Estatísticas ou dados financeiros do Colaborador.
- O Colaborador pode revogar o acesso (desativar ou excluir) a qualquer momento, de qualquer dispositivo, sem precisar entrar em contato com o Assistente.
Planos futuros
A implementação atual já é muito útil e muito mais prática do que compartilhar uma senha secundária do ESP com um Assistente. Temos algumas adições empolgantes planejadas para a próxima fase.
Em qualquer colaboração, uma quantidade significativa de tempo é gasta em comunicação e planejamento. Isso normalmente envolve muitas trocas de mensagens por e-mail ou chat, às vezes resultando em prazos perdidos ou envios incompletos. Esta é a área que planejamos abordar a seguir:
- Notas Privadas em Lotes — Um Lote suportará Notas Privadas compartilhadas apenas entre o Contribuidor e o Assistente. Essas notas nunca são trocadas com o Getty ESP. Isso dá ao Contribuidor uma forma de instruir o Assistente em detalhes.
- Atribuição de Lote — Um Contribuidor poderá atribuir um Assistente a um Lote específico, ou atribuí-lo automaticamente a cada novo Lote criado. O Assistente então verá apenas os Lotes atribuídos a ele.
- Prazos — Um Prazo pode ser definido para que o Assistente precise concluir a Edição. Útil para Briefings ou Lotes sazonais.
- Prioridade — Os Lotes suportarão um nível de prioridade. Uma prioridade mais alta significa "faça isso primeiro." Isso complementa o Prazo — ambos precisam coexistir.
- Acompanhamento de Status — Um menu suspenso de Status permitirá que o Contribuidor e o Assistente movam um Lote por etapas como "A Editar", "A Revisar" ou "Concluído". O Contribuidor pode atribuir uma tarefa e o Assistente pode sinalizar quando ela estiver concluída ou quando uma intervenção for necessária.
- Calendário — Um recurso de Calendário permitirá que ambas as partes acompanhem eventos futuros e Prazos de forma rápida.
Feedback
Este é um recurso totalmente novo e, como você pode ver, planejamos expandi-lo significativamente. Como sempre, seu feedback é muito apreciado. Você pode entrar em contato conosco com suas sugestões e relatórios de bugs.
Header image: (c) John (Unsplash)