Recurso
DeepMeta - Assistência e Colaboração
Convide outro utilizador do DeepMeta para ajudar com os seus uploads e edições. Defina as permissões de acesso exatas e ative ou desative-as a qualquer momento.
DeepMeta agora suporta Assistência e Colaboração: convide outro utilizador do DeepMeta para trabalhar no seu Portfólio em seu nome. Você decide exatamente o que eles podem fazer — Carregar e Editar, Submeter, ou ambos — e pode ativar, desativar ou remover a relação a qualquer momento.
Neste guia utilizamos dois utilizadores: Franky é um Contribuidor que quer ajuda a gerir os Carregamentos. Susan atuará como Assistente do Franky.
Passo 1 — Franky abre o painel de Assistentes
Em qualquer página do DeepMeta, clique no Avatar no canto superior direito para abrir o painel de Perfil.
O painel de Perfil contém uma secção chamada Assistentes e Colaboração. Clique no botão Adicionar Assistente.
Passo 2 — Inserir o Assist ID de Susan
O painel Adicionar Assistente abre. Ele explica o fluxo e tem um único campo de entrada para o Assist ID de Susan.
Franky contacta Susan através de qualquer canal que normalmente utilizam (chat, e-mail, telefone, …) e pede-lhe que:
- Crie uma conta em deepmeta.creativ.zone — ou inicie sessão se já tiver uma.
- Clique no seu Avatar para abrir o painel de Perfil.
- Copie o seu Assist ID (o botão de copiar para a área de transferência está ao lado) e envie-o a Franky.
Franky cola o Assist ID no campo de entrada e confirma.
Passo 3 — Susan aparece na lista de Franky
Após adicionar, Susan aparece na lista de Assistentes e Colaboração de Franky.
Passo 4 — Definir os direitos de acesso de Susan
Clique no ícone Editar ao lado da entrada de Susan para expandir o painel de direitos de acesso.
Dois direitos podem ser concedidos individualmente:
- Upload & Edit — permite que o Assistente gerencie os fluxos de trabalho de Upload e Edição.
- Submit — permite que o Assistente envie Batches. Requer Upload & Edit.
O painel de Edição também tem um botão Delete para remover permanentemente a conexão do Assistente. É necessária confirmação.
O lado de Susan — entrando no Modo de Assistência
Na próxima vez que Susan abrir o painel de Perfil no DeepMeta, Franky aparece na lista dela em Usuário que você está assistindo.
Susan clica no botão Assistir ao lado do nome de Franky. Isso coloca a página DeepMeta dela no Modo de Assistência.
O Avatar dela vai para o fundo, e o Avatar de Franky aparece na frente — indicando de quem é o Portfólio que ela está visualizando agora.
A página inicial de Susan agora mostra um subconjunto do menu: apenas as seções da conta de Franky às quais ela tem acesso. Ela pode começar a editar os Uploads de Franky imediatamente.
O painel de Perfil dela agora mostra o contexto de Assistência ativo: "Susan assistindo: Franky", junto com um botão Parar para sair do Modo de Assistência.
Gerenciando a conexão
Franky desativa temporariamente o acesso de Susan
Franky pode ativar ou desativar o acesso de Susan a qualquer momento usando o botão Ativar na entrada do Assistente.
No painel de Perfil de Susan, a entrada de Franky agora aparece como Desativado.
Susan encerra a assistência
Susan pode sair do Modo de Assistência a qualquer momento clicando no botão Parar de Assistir no seu painel de Perfil. A página DeepMeta dela retorna à sua própria visualização padrão.
Susan remove a conexão
Susan também pode excluir permanentemente a conexão de Assistente do seu lado: clique no ícone Editar na entrada de Franky e, em seguida, em Excluir. É necessária uma confirmação.
Segurança
- Os Assistentes apenas visualizam e editam dados pertencentes ao Colaborador que estão assistindo — o acesso é limitado à zone do Colaborador.
- Assistentes com direitos de Upload e Edição não podem entrar ou sair das Contas ESP do Colaborador; somente o proprietário da Conta pode fazer isso.
- Assistentes com direitos de Envio podem agendar e enviar Lotes em nome do Colaborador.
- Independentemente dos direitos de acesso concedidos, os Assistentes nunca podem visualizar Estatísticas ou dados financeiros do Colaborador.
- O Colaborador pode revogar o acesso (desativar ou excluir) a qualquer momento, de qualquer dispositivo, sem precisar entrar em contato com o Assistente.
Planos futuros
A implementação atual já é muito útil e muito mais prática do que partilhar uma senha ESP secundária com um Assistente. Temos algumas adições interessantes planeadas para a próxima fase.
Em qualquer colaboração, uma quantidade significativa de tempo é gasta em comunicação e planeamento. Isso normalmente envolve muitas trocas de mensagens por e-mail ou chat, resultando por vezes em prazos perdidos ou submissões incompletas. Esta é a área que planeamos abordar a seguir:
- Notas Privadas em Batches — Um Batch suportará Notas Privadas partilhadas apenas entre o Contribuidor e o Assistente. Estas notas nunca são trocadas com o Getty ESP. Isto dá ao Contribuidor uma forma de informar o Assistente em detalhe.
- Atribuição de Batch — Um Contribuidor poderá atribuir um Assistente a um Batch específico, ou atribuí-lo automaticamente a cada novo Batch que seja criado. O Assistente verá então apenas os Batches que lhe foram atribuídos.
- Prazos — Pode ser definido um Prazo até ao qual o Assistente precisa de concluir a Edição. Útil para Briefs ou Batches sazonais.
- Prioridade — Os Batches suportarão um nível de prioridade. Uma prioridade mais alta significa "fazer isto primeiro." Isto complementa o Prazo — ambos precisam de coexistir.
- Acompanhamento de estado — Um menu suspenso de Estado permitirá ao Contribuidor e ao Assistente mover um Batch por etapas como "A Editar", "A Rever" ou "Concluído". O Contribuidor pode atribuir uma tarefa e o Assistente pode sinalizar quando está concluída ou quando é necessária intervenção.
- Calendário — Uma funcionalidade de Calendário permitirá a ambas as partes acompanhar eventos futuros e Prazos de relance.
Feedback
Esta é uma funcionalidade completamente nova e, como pode ver, planeamos expandi-la significativamente. Como sempre, o seu feedback é muito apreciado. Pode contactar-nos com as suas sugestões e relatórios de erros.
Imagem de cabeçalho: (c) John (Unsplash)