Perguntas Frequentes

Visão geral principal

    O que é DeepMeta?

    O DeepMeta é um software para colaboradores da Getty Images e da iStock: faça upload e adicione palavras-chave às suas fotos, vídeos e ilustrações, acompanhe suas inspeções e analise suas vendas.

    O que é creativ.zone?

    creativ.zone é uma nova plataforma online, dos mesmos criadores do DeepMeta (somos nós), para criativos compartilharem seu trabalho, receberem feedback e interagirem uns com os outros. Tem o DeepMeta como parceiro privilegiado e usuário mais ativo da plataforma.

    O DeepMeta é gratuito?

    Criado sob contrato exclusivo com a Getty Images, o DeepMeta é gratuito para todos os colaboradores da Getty Images e da iStock.

    O creativ.zone é gratuito?

    A plataforma creativ.zone permite que qualquer pessoa também se torne um editor ativo (assim como o DeepMeta) publicando seus próprios blogs, F.A.Qs, galerias de imagens pessoais, etc. O Creativ.zone tem um nível gratuito generoso e assinaturas pagas para usuários avançados. Observe que isso é totalmente opcional e de forma alguma necessário para usar o DeepMeta.

    Meus dados estão seguros com você?

    Absolutamente. Com mais de 40 anos de experiência na indústria de software, dos quais 15 anos como contratado exclusivo da Getty Images, achamos que merecemos algum crédito. Tratamos seus dados com os mais altos padrões de segurança e privacidade. Não vendemos ou compartilhamos seus dados, nem mesmo com a própria Getty Images.

    Posso fechar minha conta DeepMeta a qualquer momento?

    Sim, respeitamos totalmente suas escolhas e decisões. Clique no link 'Contato' na parte inferior da página e envie-nos uma mensagem. Fecharemos sua conta e excluiremos todos os seus dados em 30 dias. Normalmente em 24 horas.

Estatísticas de Vendas Online

    Como visualizo minhas estatísticas de vendas?

    Baixe seus arquivos de Relatório de Royalties '.txt' no site da Getty e importe-os aqui na seção 'Relatórios'. Você terá acesso imediato a listas e gráficos extensos, mostrando suas vendas e ganhos. Quanto mais Relatórios você importar, mais completas suas estatísticas se tornarão.

    Posso importar Relatórios de vários contratos?

    Sim. O DeepMeta mantém cada venda vinculada ao número do contrato, para que não sejam misturadas internamente. Em breve, tornaremos possível filtrar estatísticas por número de contrato ou visualizar estatísticas combinadas.

    Posso importar o mesmo Relatório várias vezes?

    Sim. Se o DeepMeta encontrar um Relatório que já foi importado, ele excluirá os dados antigos e os substituirá pelos novos. Você pode importar todos os seus Relatórios quantas vezes quiser, eles serão reconhecidos e atualizados.

    Posso excluir meus Relatórios?

    Sim. Você pode excluir um, vários ou todos os Relatórios a qualquer momento. Isso também excluirá todos os dados de vendas vinculados ao Relatório. Você sempre pode reimportar o Relatório mais tarde, e os novos dados serão usados.

Seu Portfólio iStock/Getty

    O que é isso?

    A seção 'Portfólio' mostra todas as suas imagens que estão online no iStock e Getty Images. Você pode filtrar por título, descrição, nome do arquivo, cidade, província ou nome do artista e classificar por vários critérios. Você também pode pesquisar Assets específicos por número e visualizar informações detalhadas sobre cada imagem.

    Como o DeepMeta encontra meus Assets de Portfólio?

    Quando você importa seus Relatórios de Royalties, o DeepMeta usa os IDs de Asset nos Relatórios para encontrar os Assets correspondentes no servidor da Getty. É assim que ele descobre seu nome de 'artista'. O DeepMeta então usa esse nome de 'artista' para encontrar todos os Assets, usando os servidores da Getty.

    Posso usar o recurso de Portfólio sem importar Relatórios?

    Neste momento, a única forma de encontrar o seu Portfólio nos servidores da Getty é por meio dos dados dos seus Extratos de Royalties. O que você pode fazer é importar apenas um Extrato Regular (um Extrato Connect não é suficiente: ele não contém os dados necessários para encontrar o seu Portfólio) e aguardar até que o servidor do DeepMeta exiba o seu Portfólio. Se quiser, você pode então excluir o Extrato novamente. O seu Portfólio permanecerá.

    Apenas parte do meu Portfólio é mostrada

    Muitos contribuidores têm vários nomes de 'artista' nos servidores da Getty, por isso é possível que nem todos tenham sido encontrados, usando os Relatórios. Clique no link 'Contato' na parte inferior da página e envie-nos uma mensagem rápida com o link do Portfólio Getty/iStock que possui todos os seus Assets. Em seguida, vincularemos o nome do 'artista' relacionado à sua conta.

Coleções

    O que são eles?

    As Coleções são um recurso opcional que você pode usar para agrupar seus Assets, a fim de ver suas estatísticas compartilhadas. Uma Coleção pode ser uma sessão de fotos, ou o trabalho de um período específico, ou um tema específico. Você pode criar quantas Coleções quiser e adicionar ou remover Assets a qualquer momento.

    O que é o recurso 'Importação de Board'?

    Muitos usuários do DeepMeta mantiveram 'Boards' nos sites istock.com e/ou gettyimages.com, para agrupar seus Assets. O recurso 'Importação de Board' permite importar esses boards para o DeepMeta como Coleções. Você pode fazer isso quantas vezes quiser.